(*) Khi Quý khách cung cấp thông tin, chúng tôi cam kết thông tin của Quý khách hàng hoàn toàn được bảo mật. Chúng tôi không cung cấp thông tin của khách hàng cho bất ký bên thứ ba nào, ngoại trừ các tình huống liên quan đến pháp luật.
ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM PHẦN CỨNG
- Các sản phẩm phần cứng được chúng tôi cung cấp được đổi trả theo quy định của nhà sản xuất.
- Quý khách hàng có thể tự liên hệ với bộ phận đổi trả của hãng nếu thuận tiện cho khách hàng. Hoặc có thể gửi sản phẩm cho chúng tôi để chúng tôi thực hiện việc đổi trả thay mặt cho Quý khách.
ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM LÀ PHẦN MỀM
- Bản quyền phần mềm được cung cấp bởi SOFTVN luôn là chính hãng. Chúng tôi cam kết đổi trả hoặc hoàn tiền gấp năm lần nếu Quý khách cung cấp đủ thông tin chứng minh chúng tôi cung cấp bản quyền không chính hãng.
- Các bản quyền được bảo hành theo quy định của hãng sản xuất phần mềm. Nếu gặp bất kỳ khó khăn hay khiếu nại nào, Quý khách vui lòng liên hệ tới SOFTVN để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
- Một số sản phẩm có thời hạn đổi trả tối đa 60 ngày hoặc 30 ngày tuỳ vào chính sách của nhà sản xuất.
Nội dung về chính sách trên trang này được khởi tạo ngày 20/03/2019. Chúng tôi đã cập nhật lần cuối ngày 20/08/2019. Quý khách hàng có bất cứ thắc mắc hoặc các vấn đề liên quan tới chính sách tại SOFTVN, xin mời nhập vào biểu mẫu dưới đây để chúng tôi có thể liên hệ và hỗ trợ Quý khách trong thời gian sớm nhất.