- TeamViewer là giải pháp hỗ trợ từ xa, truy cập từ xa, điều khiển từ xa và toàn diện, hoạt động với hầu hết mọi nền tảng máy tính để bàn và di động, bao gồm Windows, macOS, Android và iOS.
- TeamViewer cho phép bạn truy cập từ xa vào máy tính hoặc thiết bị di động ở bất kỳ đâu trên thế giới và sử dụng chúng như thể bạn đang ở đó.
- Ngoài ra, bạn có thể kết nối từ xa với máy chủ, máy cấp thương mại và thiết bị IoT từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào thông qua mạng truy cập từ xa toàn cầu an toàn của chúng tôi.
Một giải pháp tích hợp cho mọi nhu cầu kết nối từ xa của bạn
Hỗ trợ từ xa
Cung cấp hỗ trợ từ xa tức thì cho khách hàng và nhân viên
Các rủi ro công nghệ xảy ra. Sự cố máy tính, sự cố hệ thống và lỗi thiết bị có thể khiến công việc kinh doanh đi vào bế tắc. Thay vì thực hiện các cuộc gọi dịch vụ tại chỗ tốn thời gian và tăng chi phí, các chuyên gia CNTT chọn TeamViewer để cung cấp hỗ trợ từ xa tức thì cho khách hàng của họ.
Đặc tính nổi bật:
- Hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng và nhân viên
- Nhãn hiệu tùy chỉnh cho các ứng dụng hỗ trợ
- Tích hợp quản lý hồ sơ dịch vụ và tích hợp cho các hệ thống bàn dịch vụ chính
- Để lại ghi chú dính trên máy tính từ xa
- Tích hợp cho Quản lý thiết bị di động và các ứng dụng khác
Truy cập từ xa
Truy cập máy tính từ xa, điện thoại di động và máy chủ – hoặc Làm việc tại nhà
Làm việc từ nhà. Đi công tác xa. Với các công cụ truy cập từ xa TeamViewer, bạn có thể làm việc hiệu quả cho dù bạn ở đâu. Các tệp và ứng dụng trên máy tính để bàn của bạn chỉ cách một vài cú nhấp chuột. Ngay cả các thiết bị di động và máy chủ cũng có thể được truy cập một cách an toàn – tất cả đều không có VPN.
Đặc tính nổi bật:
- Quyền truy cập vĩnh viễn cho các thiết bị không cần giám sát
- Hội nghị truyền hình và cộng tác với Họp TeamViewer
- Màn hình đen để truy cập từ xa riêng tư
- Chia sẻ tệp an toàn, linh hoạt
- In từ xa cho Windows và MacOS
Hỗ trợ thiết bị di động
Hỗ trợ thiết bị di động và thiết bị thương mại – Mọi nơi, mọi lúc
Cần truy cập, quản lý và hỗ trợ thiết bị di động, ngay cả khi không có ai ở đó? Không có vấn đề gì chỉ cần thiết lập quyền truy cập từ xa không giám sát vĩnh viễn vào thiết bị di động, máy tính và máy chủ hoặc thậm chí là thiết bị IoT, máy điểm bán hàng (POS), ki-ốt hoặc biển báo kỹ thuật số.
Đặc tính nổi bật:
- Chia sẻ màn hình của bạn trên iPhone và iPad
- Truyền tệp một cách an toàn và quản lý quá trình truyền trong ứng dụng Tệp trên iOS
- Kết nối di động với di động
- Xem chẩn đoán hệ thống trong ứng dụng TeamViewer dành cho máy tính để bàn
- Trò chuyện qua văn bản, chụp ảnh màn hình hoặc kiểm soát các quy trình trên thiết bị được hỗ trợ
Cách kết nối với TeamViewer
Tại sao sử dụng TeamViewer?
Đa nền tảng
Phạm vi nền tảng và thiết bị rộng nhất
Với tổng mức độ phủ sóng kết hợp cao nhất của 127 nhà sản xuất thiết bị di động, hệ điều hành và thiết bị IoT trên thị trường hiện nay, TeamViewer vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh cho đến nay.
Hiệu suất tốt nhất
Khả năng sử dụng, chất lượng hình ảnh và tốc độ truyền tệp tốt nhất trong phân khúc
TeamViewer đã giao dịch với Qualitest – một công ty đảm bảo chất lượng độc lập hàng đầu thế giới – để kiểm tra hiệu suất kỹ thuật và so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Kiểm tra kết quả tuyệt vời!
Mảng tính năng rộng nhất trong thế giới truy cập, hỗ trợ và cộng tác trên máy tính từ xa
Cho dù bạn cần duy trì huyết mạch đến văn phòng khi đi du lịch, giảm chi phí đi lại và chi phí liên quan đến hỗ trợ trực tiếp hoặc làm việc chặt chẽ với các thành viên trong nhóm từ xa, TeamViewer cung cấp các tính năng đáng kinh ngạc có thể thúc đẩy năng suất của bạn và tăng sự hài lòng của khách hàng. Trong khi chúng tôi liên tục đổi mới và bổ sung chức năng mới, bạn có thể xem qua các tính năng phổ biến nhất của chúng tôi bên dưới.
Truy cập đa nền tảng
Kết nối trên nhiều nền tảng, từ PC đến PC, di động với PC, PC với di động và di động với di động.
VPN thay thế
Khả năng mở rộng và bảo mật cấp doanh nghiệp mà không có sự phức tạp và chi phí của VPN.
Truy cập không giám sát an toàn
Truy cập máy tính, máy chủ, thiết bị Android, thiết bị bán hàng hoặc màn hình công cộng không cần người giám sát.
Chia sẻ màn hình iOS
Sử dụng thiết bị di động của bạn để cung cấp hỗ trợ hoặc kết nối với máy tính của bạn từ mọi nơi.
Tùy chọn chia sẻ tệp linh hoạt
Chuyển các tệp có kích thước bất kỳ từ máy tính hoặc bộ lưu trữ đám mây của bạn bằng một trong các phương pháp chia sẻ tệp nhanh và an toàn của TeamViewer.
In từ xa
In tài liệu cục bộ, từ máy tính từ xa mà bạn đang truy cập khi kết nối giữa các thiết bị Windows.
Tăng sự hài lòng của khách hàng
Để lại dấu ấn đặc biệt đó để tăng sự hài lòng của khách hàng
Phím tắt tiết kiệm thời gian
Truy cập các chức năng chính của TeamViewer thông qua các phím tắt tiết kiệm thời gian này
Báo cáo toàn diện
Cải thiện năng suất và độ chính xác của thanh toán. Ghi nhật ký các kết nối đến và đi để biết ai đã làm gì, khi nào và trong bao lâu.
Quản lý vé ServiceCamp
Cung cấp hỗ trợ khách hàng cá nhân và hiệu quả. servicecamp hợp lý hóa việc cộng tác nhóm thông qua tích hợp liền mạch vào TeamViewer.
Triển khai hàng loạt tự động
Triển khai TeamViewer hoặc Máy chủ TeamViewer (âm thầm) cho hàng nghìn thiết bị cùng một lúc thông qua chính sách nhóm (GPO) trong miền Active Directory.
Phiên hỗ trợ nhiều người dùng
Mời nhiều kỹ thuật viên hỗ trợ vào các tình huống hỗ trợ phức tạp của bạn.
Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh
Tạo mô-đun TeamViewer tùy chỉnh và cổng thông tin khách hàng với biểu trưng và thương hiệu của bạn để tạo dấu ấn cá nhân cho các dịch vụ CNTT của bạn.
Bảng điều khiển quản lý
Một nền tảng dựa trên web để quản lý các liên hệ TeamViewer của bạn và ghi nhật ký các kết nối một cách trực quan.
Tích hợp phần cứng và phần mềm
Tích hợp các tính năng của TeamViewer vào bộ phận trợ giúp, vé hoặc hệ thống CRM của bạn. Sử dụng các ứng dụng và tập lệnh được tạo sẵn của chúng tôi hoặc phát triển các giải pháp tùy chỉnh của riêng bạn.
Hội nghị thoại và video HD VoIP
Cả truy cập từ xa và các phiên hội nghị từ xa của chúng tôi đều được bổ sung các giải pháp gọi thoại qua IP chất lượng HD.
Máy tính và Danh bạ
Quản lý tập trung máy tính và thông tin liên hệ của các đối tác kết nối TeamViewer và xem ngay tính khả dụng của họ.
Bảo mật tuân thủ HIPAA
Khả năng truy cập và hỗ trợ từ xa với mức độ bảo mật và quyền riêng tư cần thiết để các tổ chức duy trì tuân thủ HIPAA.
Bảo vệ phần mềm độc hại
Bật tính năng bảo vệ đáng tin cậy chống lại phần mềm độc hại. Bảo vệ máy tính của bạn chống lại các mối đe dọa như vi rút, ransomware, Trojan, rootkit và phần mềm gián điệp.
Giám sát thiết bị từ xa
Quản lý tất cả các trang web, máy chủ, mạng và ứng dụng của bạn từ một bảng điều khiển trực quan và dễ sử dụng.
Bản quyền TeamViewer
- Luôn được cập nhật phiên bản mới và các tính năng mới nhất từ hãng.
- Tôn trọng sở hữu trí tuệ và tránh rủi ro bị thanh tra bản quyền.
- Giảm nguy cơ virus, mã hóa dữ liệu và các sự cố do dùng phần mềm crack hoặc công cụ bẻ khóa.
- Nhận được hỗ trợ từ hãng sản xuất và đối tác chính hãng SOFTVN tại Việt Nam.
- Tăng hiệu quả công việc nhờ phần mềm đầy đủ tính năng, đồng thời tạo sự tin cậy hơn với đối tác.
Microsoft Windows
- Hệ điều hành: Windows 7 SP1 x86/x64 và Windows 2008 R2 SP1 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 02 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 02GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Apple MacOS
- Hệ điều hành: macOS 10.10 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 08 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 10GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
admin –
Bản quyền phần mềm Teamviewer Business.