Khám phá các tính năng của Marketo Engage.
Dễ dàng lập kế hoạch, thực hiện và đo lường các chiến dịch đa kênh được cá nhân hóa với giao diện người dùng trực quan — cho dù đó là email hàng loạt, chăm sóc khách hàng tự động hay các chiến dịch đa bước nâng cao. Marketo Engage giúp đội ngũ bán hàng và tiếp thị của bạn luôn phối hợp nhịp nhàng, đồng thời khả năng mở rộng vốn có của nó giúp tích hợp toàn bộ hệ thống tiếp thị của bạn.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quy trình làm việc hàng ngày của bạn.
- Hãy bắt đầu sử dụng AI ngay từ ngày đầu tiên để tạo và kích hoạt các chiến dịch nhanh hơn — với giao diện đàm thoại và AI tác nhân được tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc hiện có của bạn.
- Tích hợp các công cụ và tác nhân AI yêu thích của bạn vào hệ thống Marketo của mình.
- Hãy giao phó các công việc vận hành cho AI để đội ngũ của bạn có thể tập trung vào những công việc trực tiếp tạo ra tác động tích cực đến kinh doanh.
- Nhanh chóng điều chỉnh nội dung email cá nhân hóa, tiêu đề email và hình ảnh được hỗ trợ bởi Firefly.
- Dễ dàng thêm người dùng mới với trợ lý AI trả lời câu hỏi bằng hướng dẫn từng bước.*
Nâng cao hiệu quả hoạt động và quy mô.
- Tận dụng các quy tắc do người làm marketing đặt ra, trí tuệ nhân tạo tạo sinh và các công cụ thân thiện với người dùng để đơn giản hóa và tự động hóa các nhiệm vụ marketing phức tạp.
- Tối ưu hóa việc tạo hành trình, chuẩn hóa dữ liệu, điều tra khách hàng tiềm năng và nhiều hơn nữa với các tác nhân giúp giảm chi phí vận hành và cải thiện hiệu quả tiếp thị.
- Xây dựng các chiến dịch nhiều bước thông qua giao diện trực quan để tối ưu hóa việc triển khai chiến dịch.
- Tạo các chiến dịch tự động thích ứng và phản hồi dựa trên hành vi khách hàng và những thay đổi về dữ liệu.
- Nhân rộng các chiến dịch và tài sản thành công để rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.
- Tự động cập nhật giá trị trường và điểm số khách hàng tiềm năng.
Tăng cường phạm vi tiếp cận và tương tác với khách hàng ở mọi nơi.
- Phối hợp các chiến dịch trên nhiều kênh — trực tuyến và ngoại tuyến.
- Xây dựng các chiến dịch nhất quán và cá nhân hóa cho khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Thực hiện trên nhiều kênh khác nhau như email, web, di động, trò chuyện trực tuyến, sự kiện, hội thảo trực tuyến, quảng cáo kỹ thuật số, v.v.
- Tích hợp các kênh mới vào chiến lược marketing của bạn một cách dễ dàng.
Hãy tạo nội dung thu hút người xem ngay lập tức.
- Trí tuệ nhân tạo tạo sinh mạnh mẽ cho phép bạn dễ dàng tạo và cá nhân hóa nội dung để có thể phân phối nội dung đó một cách linh hoạt trên nhiều kênh.
- Điều chỉnh thông điệp và hình ảnh cho phù hợp với từng khách hàng, đồng thời vẫn duy trì tính nhất quán của thương hiệu.
- Sử dụng trí tuệ nhân tạo để dự đoán nội dung nào sẽ mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất.
- Thử nghiệm các biến thể nội dung và nhanh chóng áp dụng những bài học kinh nghiệm trên nhiều kênh khác nhau.
Tối ưu hóa lợi tức đầu tư tiếp thị và tác động kinh doanh.
- Các bảng điều khiển có sẵn, báo cáo tùy chỉnh và phân bổ đa điểm chạm cung cấp cho bạn những hiểu biết sâu sắc về những gì đang hiệu quả trong các chiến dịch của bạn.
- Hiểu rõ tác động của từng điểm tiếp xúc marketing đến doanh thu.
- Đánh giá hiệu quả chiến dịch trên các kênh và nội dung khác nhau.
- Phân bổ kiến thức và hiểu biết cho các nhóm để hoàn thiện mọi yếu tố của chiến lược tiếp thị.
Xây dựng đối tượng khách hàng mục tiêu cao.
- Tạo phân khúc chính xác cho các chiến dịch của bạn với tính năng tự động thu thập và liên tục cập nhật hồ sơ khách hàng ở cấp độ khách hàng tiềm năng và tài khoản.
- Duy trì hồ sơ khách hàng đầy đủ và cập nhật.
- Cập nhật hồ sơ dựa trên mức độ tương tác trên các kênh và chiến dịch.
- Tận dụng các tính năng tích hợp CRM gốc để đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng và tiếp thị.
- Phân chia khách hàng tiềm năng và dữ liệu cho các nhóm khác nhau để đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu.
Các trường hợp sử dụng Adobe Marketo Engage
Tương tác trong suốt vòng đời khách hàng
Các quy trình làm việc dựa trên trí tuệ nhân tạo giúp duy trì sự tương tác của khách hàng sau lần mua hàng đầu tiên, từ đó tăng cường mức độ sửdụng, tỷ lệ giữ chân khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng.
Cá nhân hóa đa kênh
Tạo ra trải nghiệm khách hàng nhất quản và phù hợp trên mọi kênh để loại bỏ rào cản mua hàng, đẩy nhanh hành trình khách hàng, cải thiện hiệu quả tiếp thị và tăng tốc độ giao dịch.
Phối hợp giữa bộ phận bán hàng và tiếp thị.
Tối đa hóa doanh thu và mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội bằng cách phối hợp các đội ngũ tiếp thị và bán hàng theo chiến lược thống nhất, dữ liệu nhất quán và thông điệp rõ ràng.
Chứng minh tác động của tiếp thị
Đưa ra các quyết định đầu tư tiếp thị tự tin dựa trên những hiểu biết được chia sẻ và khả năng phân bổ nguồn lực tiếp thị chính xác.
Ưu điểm, lợi ích Adobe Marketo Engage
Tự động hóa marketing
Giảm công việc thủ công, tự động thực hiện các quy trình marketing theo hành vi khách hàng.
Tăng chất lượng khách hàng tiềm năng
Lead scoring và phân loại giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào những khách hàng có khả năng chuyển đổi cao.
Nuôi dưỡng Lead hiệu quả
Duy trì tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch tự động, giúp tăng khả năng chuyển đổi.
Xem thêm Phần mềm Canvas X GIS 2019
- Luôn được cập nhật phiên bản mới và các tính năng mới nhất từ hãng.
- Tôn trọng sở hữu trí tuệ và tránh rủi ro bị thanh tra bản quyền.
- Giảm nguy cơ virus, mã hóa dữ liệu và các sự cố do dùng phần mềm crack hoặc công cụ bẻ khóa.
- Nhận được hỗ trợ từ hãng sản xuất và đối tác chính hãng SOFTVN tại Việt Nam.
- Tăng hiệu quả công việc nhờ phần mềm đầy đủ tính năng, đồng thời tạo sự tin cậy hơn với đối tác.
Microsoft Windows
- Hệ điều hành: Windows 10/11 và Windows 2016 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 02 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 02GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Apple MacOS
- Hệ điều hành: macOS 10.10 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 08 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 10GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.