Tăng cường sức mạnh cho đội ngũ bán hàng của bạn
Giúp các nhóm vượt qua kỳ vọng của khách hàng và đạt được mục tiêu với phương pháp bán hàng dựa trên đại lý.
1. Tăng doanh số bán hàng
Cập nhật tiến độ công việc của bạn
- Xem lại các nhiệm vụ bán hàng đang mở, các nhiệm vụ mới và cập nhật tiến độ bán hàng bằng cách truy vấn Microsoft Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc các câu lệnh được tạo sẵn.
Nghiên cứu và sàng lọc khách hàng tiêm năng
- Tránh các thao tác thủ công và tiết kiệm thời gian với tính năng tự động nghiên cứu các khách hàng tiềm năng
Thúc đẩy cơ hội
- Xem các mô hình chấm điểm dựa trên Al và danh sách công việc ưu tiên để đánh giá khả năng nằm bắt cơ hội.
Hãy hành động ngay lập tức.
- Nhận các đề xuất hành động tự động trong quy trình làm việc, giúp thúc đấy các cơ hội.
- Có sẵn trong Dynamics 365 Sales Premium
2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Chuẩn bị cho các cuộc hẹn
- Xem tóm tắt cơ hội do Al tạo ra và ghi chú chuẩn bị cuộc họp, bao gồm tình trạng khách hàng, tin tức liên quan và ghi chú các cuộc họp trước đó.
Hãy đưa ra hành động tốt nhất
- Xác định những khách hàng tiềm năng có khả năng chốt đơn cao nhất với các cảnh báo được hỗ trợ bởi Al, luôn theo sát bạn dù bạn làm việc ở bất cứ đâu trong Dynamics 365 Sales.
Cải thiện tương tác
- Nhận hỗ trợ qua email và cuộc gọi bằng các bản nháp email và tóm tắt cuộc gọi do Copilot tạo ra, bao gồm phân tích các chỉ số KPI bán hàng và các nhiệm vụ được de xuat
3. Xây dựng đội ngũ chiến thắng
Áp dụng các phương pháp tốt nhất
- Chia sẻ hướng dẫn bán hàng tự động với các nhóm-bao gồm cả các điểm lỗi do nhân viên xác định trong quy trình bán hàng.
Dự báo doanh số
- Dự đoán doanh thu và theo dõi hiệu quả hoạt động so với mục tiêu bằng các dự báo và biểu đồ.
Phân tích hiệu suất của nhóm
- Nhận thông tin chi tiết về dự báo và các chỉ số của đội như tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ tháng bằng cách truy vấn Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc các câu lệnh được tạo sân
Tăng tốc doanh thu với các đại lý bán hàng được xây dựng sẵn và tùy chỉnh.
Tăng năng suất làm việc của nhóm bằng cách cung cấp một hành trình tương tác khách hàng toàn diện, từ khâu sàng lọc khách hàng tiềm năng đến khi chốt giao dịch và hơn thế nữa.
Liên tục nghiên cứu và phân tích mọi cơ hội.
Giúp người bán nắm bắt thông tin một cách toàn diện để họ có thể phát hiện rủi ro trong giao dịch và thực hiện bán hàng hiệu quả hơn.
Tăng tỷ lệ chốt đơn hàng với khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn và quy trình sàng lọc tự động.
Giải phóng thời gian của người bán bằng cách ưu tiên và tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua trợ lý AI luôn hoạt động.
Hoàn thành nhiều giao dịch hơn nhanh hơn với khả năng ưu tiên tốt hơn và chốt giao dịch tự động.
Tự động phân tích các giao dịch để cung cấp cho người bán những thông tin cần thiết giúp họ giành chiến thắng. Hiện đang trong giai đoạn xem trước.
Nhận được thông tin chi tiết quan trọng, sẵn sàng cho việc ra quyết định, ngay lập tức.
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phức tạp về bán hàng và vận hành, đồng thời chuyển đổi dữ liệu thô thành những thông tin chi tiết hữu ích.
Xây dựng và quản lý các tác nhân bằng Copilot Studio.
Tạo các đại lý bán hàng tùy chỉnh phù hợp với quy trình làm việc và dữ liệu của bạn.
Ưu điểm và lợi ích của Microsoft Dynamics 365 Sales Professional
Tăng hiệu quả quản lý khách hàng
Lưu trữ tập trung toàn bộ thông tin khách hàng.
Theo dõi lịch sử tương tác, giao dịch và hoạt động chăm sóc khách hàng.
Giúp nhân viên kinh doanh có cái nhìn đầy đủ về khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và khả năng chăm sóc khách hàng.
Tối ưu hóa quản lý khách hàng tiềm năng (Lead)
Thu thập và quản lý lead hiệu quả.
Phân loại và đánh giá khách hàng tiềm năng.
Theo dõi quá trình chuyển đổi từ lead sang cơ hội bán hàng.
Giúp tập trung nguồn lực vào các khách hàng có tiềm năng cao.
Nâng cao tỷ lệ chốt đơn hàng
Quản lý cơ hội bán hàng theo từng giai đoạn.
Theo dõi tiến độ giao dịch theo thời gian thực.
Nhắc nhở các hoạt động cần thực hiện.
Hạn chế bỏ sót cơ hội kinh doanh quan trọng.
Bản quyền phần mềm Microsoft Dynamics 365 Sales Professional
Xem thêm Phần mềm Microsoft Intune Plan 1
- Luôn được cập nhật phiên bản mới và các tính năng mới nhất từ hãng.
- Tôn trọng sở hữu trí tuệ và tránh rủi ro bị thanh tra bản quyền.
- Giảm nguy cơ virus, mã hóa dữ liệu và các sự cố do dùng phần mềm crack hoặc công cụ bẻ khóa.
- Nhận được hỗ trợ từ hãng sản xuất và đối tác chính hãng SOFTVN tại Việt Nam.
- Tăng hiệu quả công việc nhờ phần mềm đầy đủ tính năng, đồng thời tạo sự tin cậy hơn với đối tác.
Microsoft Windows
- Hệ điều hành: Windows 10/11 và Windows 2016 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 02 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 02GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Apple MacOS
- Hệ điều hành: macOS 10.10 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 08 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 10GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.