Giải pháp gọi điện thông minh dành cho Teams
Trợ lý cá nhân Al
- Tập trung vào những điều quan trọng nhất với các bản tóm tắt và phân tích chuyên sâu do Al tạo ra.
Gọi điện thoại dễ dàng
- Thúc đẩy tính toàn diện trong các cuộc gọi của bạn với các tính năng để tiếp cận được thiết kế để phá bỏ rào cản
Gọi điện cộng tác
- Làm việc hiệu quả theo nhóm thông qua tính năng gọi
diện công tác
Tương tác với khách hàng
- Tối ưu hóa việc giao tiếp với khách hàng nội bộ và bên ngoài thông qua các trải nghiệm tích hợp.
Cho phép gọi điện thông minh và linh hoạt.
Cuộc gọi VoIP và PSTN
Thực hiện và nhận cuộc gọi với những người dùng Teams khác hoặc những người có số điện thoại mạng chuyển mạch công cộng (PSTN).
Tóm tắt và phân tích chuyên sâu do AI tạo ra.
Nhận ghi chú do AI tạo, tóm tắt theo thời gian thực và thông tin chi tiết về cuộc gọi với tính năng tóm tắt thông minh và Copilot trong Teams Phone.
Cải thiện giọng nói dựa trên trí tuệ nhân tạo
Luôn giữ liên lạc mọi lúc mọi nơi và được nghe rõ ràng nhờ tính năng cách ly giọng nói giúp loại bỏ các giọng nói khác và tiếng ồn xung quanh.
Gọi điện cộng tác
Quản lý cuộc gọi cộng tác với các tính năng xử lý và chuyển tiếp cuộc gọi nâng cao, chuyển hướng cuộc gọi, đổ chuông đồng thời và cài đặt bận khi bận.
Tính năng gọi điện dễ tiếp cận
Bạn có thể xem lại các bản ghi âm, bản chép lời và thư thoại theo tốc độ của riêng mình với các nút điều khiển phát lại, và xem phụ đề cuộc gọi và bản chép lời bằng ngôn ngữ bạn ưa thích. 1
Các thiết bị được chứng nhận bởi Teams
Hãy chọn trong số các tùy chọn thiết bị được chứng nhận bởi Teams và có được trải nghiệm gọi điện quen thuộc bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào.
Ưu điểm và lợi ích của Microsoft Teams Phone Standard
Thay thế tổng đài PBX truyền thống
Loại bỏ nhu cầu đầu tư và bảo trì tổng đài PBX tại chỗ.
Giảm chi phí phần cứng và vận hành.
Đơn giản hóa việc triển khai và quản lý hệ thống điện thoại doanh nghiệp.
Hợp nhất liên lạc trên một nền tảng
Tích hợp cuộc gọi thoại, họp trực tuyến, trò chuyện và chia sẻ tệp trong Microsoft Teams.
Chuyển đổi nhanh từ cuộc gọi sang cuộc họp hoặc trò chuyện mà không cần chuyển ứng dụng.
Nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả làm việc.
Hỗ trợ làm việc từ xa và Hybrid Work
Thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ đâu có kết nối Internet.
Sử dụng trên máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc điện thoại IP được chứng nhận.
Đảm bảo trải nghiệm liên lạc nhất quán cho nhân viên làm việc tại văn phòng hoặc từ xa.
Quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp
Hỗ trợ chuyển tiếp, chuyển cuộc gọi, giữ cuộc gọi và đỗ cuộc gọi.
Thiết lập nhóm đổ chuông (Call Groups), hàng đợi cuộc gọi (Call Queues) và trả lời tự động (Auto Attendant).
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tối ưu quy trình xử lý cuộc gọi.
Tăng năng suất làm việc
Truy cập danh bạ và lịch làm việc trực tiếp trong Microsoft Teams.
Thư thoại được lưu trên nền tảng đám mây và có thể chuyển thành văn bản đối với các ngôn ngữ được hỗ trợ.
Giảm thời gian chuyển đổi giữa các công cụ liên lạc.
Quản trị tập trung
Quản lý người dùng, số điện thoại và chính sách cuộc gọi từ Teams Admin Center.
Dễ dàng cấu hình và triển khai trên toàn doanh nghiệp.
Theo dõi chất lượng cuộc gọi và báo cáo sử dụng để hỗ trợ quản trị.
Tìm hiểu thêm Microsoft Teams Essentials
- Luôn được cập nhật phiên bản mới và các tính năng mới nhất từ hãng.
- Tôn trọng sở hữu trí tuệ và tránh rủi ro bị thanh tra bản quyền.
- Giảm nguy cơ virus, mã hóa dữ liệu và các sự cố do dùng phần mềm crack hoặc công cụ bẻ khóa.
- Nhận được hỗ trợ từ hãng sản xuất và đối tác chính hãng SOFTVN tại Việt Nam.
- Tăng hiệu quả công việc nhờ phần mềm đầy đủ tính năng, đồng thời tạo sự tin cậy hơn với đối tác.
Microsoft Windows
- Hệ điều hành: Windows 10/11 và Windows 2016 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 02 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 02GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Apple MacOS
- Hệ điều hành: macOS 10.10 trở lên.
- Bộ vi xử lý: Intel Pentium IV trở lên.
- Bộ nhớ trong: Tối thiểu 08 GB.
- Dung lượng ổ cứng: Còn trống tối thiểu 10GB.
- Màn hình: Độ phân giải tối thiểu 1024×768.
- Trình duyệt: Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome hoặc Firefox.
- Internet: Yêu cầu có kết nối internet để kích hoạt và sử dụng.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.